Гарантия качества

Качество представленного товара соответствует всем техническим условиям и нормативно-технической документации изготовителя при соблюдении покупателем (или третьим лицом) условий транспортировки, хранения, применения и эксплуатации.

Гарантийный срок также определяется изготовителем товара и составляет 12 месяцев с даты поставки покупателю. Гарантия на товар полностью сохраняется при соблюдении условий транспортирования и хранения, применения и эксплуатации.

Гарантия покупателя не действует, и не отвечает за недостатки товара, если такие недостатки возникли в результате:

• ненадлежащей эксплуатации товара или нарушения покупателем или иным лицом (кроме продавца) правил хранения или использования товара (руководства по эксплуатации), в том числе, без ограничения, в результате чрезмерной нагрузки, использования не рекомендованных изготовителем или продавцом запасных частей и материалов;
• не согласованных с изготовителем модификаций или ремонтных работ в отношении товара, или иного подобного вмешательства.

Если в течение гарантийного срока, изделия окажутся некачественными (бракованными), Вы имеете полное право потребовать возврат денежных средств или замену изделий. При этом доставка товара является отдельной услугой, оказываемой транспортной компанией и считается полностью выполненной после получения товара покупателем.

Все претензии принимаются в письменном виде, с подробным указанием причин и видов брака. При необходимости возможно проведение независимой экспертизы с целью установления правильности предъявленных претензий.